Bankarski posao je nepošten

Materijalistička poslovna kultura u financijskoj industriji promiče moral

Financijska industrija nema dobru reputaciju, smatra se nepošteno nepoštenim © freeimages
čitati naglas

Bankari su očito nepošteni - ali što im to donosi? Na ovo pitanje sada su odgovorili švicarski istraživači uz pomoć psiholoških eksperimenata. Njihov zaključak: bankari sami po sebi nisu nepošteni. Ali materijalistička poslovna kultura financijske industrije potiče neetično ponašanje. Što više zaposlenik banke radi u osnovnoj djelatnosti banaka, to je veći sklonost varanju, tvrde znanstvenici u časopisu "Nature".

Posljednjih godina bilo je razloga za nepovjerenje bankara, budući da su skandali u financijskoj industriji bili obilni - od rizičnih ulaganja, lažnih prevara, do sustavnih dezinformacija investitora. Razlog tom ponašanju mnogi vide u poslovnoj kulturi koja je orijentirana na profit i uspjeh, ali znanstvenih dokaza za to nedostaje, kako to objašnjavaju Alain Cohn i njegovi kolege sa Sveučilišta u Zürichu.

Problem s tim je što postoje mnogi drugi čimbenici koji bi mogli utjecati na ponašanje bankara osim njihove poslovne kulture: zamislivo je da su ljudi koji odluče raditi u financijskoj industriji po prirodi nepošteniji. Ali isto tako može biti da rukovanje novcem ili visok pritisak konkurencije među bankarima pokvare karakter. Kako bi otkrili koji od ovih čimbenika doprinose nepoštenosti bankara, Cohn i njegovi kolege proveli su niz psiholoških eksperimenata.

Uvjetovano profesionalnom osobnošću

Za svoju su studiju prvo zatražili 128 zaposlenika velike međunarodne banke da odgovore na internetski upitnik sa sedam pitanja. U njima se polovica sudionika bavila temama vezanim za posao kao što je uloga banke. Ostali su subjekti, međutim, dobili pitanja iz neprofesionalnog života i postavljali su im se, na primjer, nakon večernje konzumacije televizije.

Smisao koji stoji iza toga: Studije pokazuju da etičke norme koje slijedimo mogu biti kontekstualne. Stoga u profesionalnom životu možemo postupiti drugačije nego u privatnom sektoru. Ispunjavanjem upitnika osiguralo je da je polovina bankara probudila profesionalnu osobnost, a ne druga osoba s drugom. prikaz

Bacanje kovanica kao test iskrenosti

Nakon ovog uvjetivanja započeo je stvarni test: Svi sudionici trebaju baciti novčić deset puta kod kuće i putem internetskog obrasca naznačiti odgovarajući rezultat - glavu ili broj. Prethodno im je rečeno da će za svaku nagradu broja dobiti nagradu od 20 USD - pod pretpostavkom da su njihovi izgledi veći od onih izmišljenih prethodnika.

Iznad svega, bankari u osnovnoj djelatnosti mogli bi biti nepošteni slobodnjaci

"To je potaknulo sudionike da pobijede rezultate svog mandata", objašnjavaju Cohn i njegovi kolege. Da li su prevareni i koliko snažni, otkrili su istraživači, uspoređujući rezultate sa prosječnom raspodjelom na takvom M nzw rfen. Slični eksperimenti provedeni su paralelno sa studentima i pripadnicima drugih struka.

Menadžeri investicija varaju više

Rezultat: Bankovni zaposlenici, koje je prethodno podsjetila upitnik svojoj privatnoj osobi, ostali su iskreni: njihovi su rezultati bili u prosjeku. Za razliku od bankara koji su se uvježbavali profesionalno: njih 26 posto je varalo, kako navode istraživači. Jedni su tvrdili da su deset puta bacili željeni novčić, dok su drugi postigli samo jedan do tri.

Zanimljivo je da je većina zaposlenih u banci koji su radili kao investicijski menadžeri, trgovci ili u nekom drugom osnovnom području bankarskog posla prevarila. S druge strane, zaposlenici koji su radili na upravljanju klijentima ili upravljanju rizicima ostali su značajno pošteniji, kao što je pokazala i evaluacija.

Materijalističke vrijednosti promoviraju neiskrenost

Ali zašto bankari u financijskom poslu djeluju nepoštenije od drugih? Ključni su trag pronašli istraživači kada su pitali svoje sudionike o važnosti materijalnih vrijednosti. Pokazalo se da je znatno više bankara smatralo da socijalni status prvenstveno ovisi o financijskom uspjehu kad su radili u temeljnom području i prethodno su podsjećali na svoju profesionalnu osobnost.

"To podržava zabrinutost zbog utjecaja materijalističkih vrijednosti na bankarski sektor i tvrdi da one promiču nepoštenost", kažu Cohn i njegovi kolege. Međutim, natjecateljski pritisak, upotreba novca ili pretpostavka da će i drugi igrači prevariti pokazali se da nisu značajni čimbenici koji utječu u daljnjim eksperimentima.

"Hipokratova" zakletva za bankare?

Prema istraživačima, njihova otkrića sugeriraju da upravo poslovna kultura koja prevladava u financijskoj industriji potiče nepošteno ponašanje toliko bankara. Ali to znači da banke to mogu promijeniti promjenom vrijednosti i etičkih standarda za svoje zaposlenike. Prijedlog: Djelatnici banke mogli bi položiti profesionalnu zakletvu sličnu Hipokratovoj zakletvi liječnika ili dobiti etičku obuku.

"Sada je izazov uspostaviti kulturu s vrha koja ljudima govori da postoje stvari koje ne bi trebali raditi, čak i ako su legalni i profitabilni, a šef ih nikada ne bi uhvatio." Pogledajte lorda Adaira Turnera, predsjedatelja Uprave za financijske usluge u Velikoj Britaniji. (Priroda, 2014 .; doi: 10.1038 / priroda13977)

(Priroda, 20.11.2014. - NPO)